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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Februar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform Mosaic, betrieben von der Mosaic Medical UG (haftungsbeschränkt), Stubbenhof 16, 21147 Hamburg (nachfolgend "Betreiber"). Mit der Nutzung der Plattform erklären sich die Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungen

Mosaic ist eine Software-Plattform für ästhetische Kliniken und Praxen. Die Plattform bietet Module für Patientenbindung (Rewards, Mitgliedschaften), automatische Reaktivierung und eine gebrandete Praxis-App. Mosaic erbringt keine medizinischen Leistungen.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Nutzer sind für die Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

4. Pflichten der Nutzer

Nutzer verpflichten sich, die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Insbesondere dürfen keine Daten Dritter ohne deren Einwilligung verarbeitet werden. Der Nutzer ist für die Einhaltung der DSGVO im Rahmen seiner Nutzung der Plattform verantwortlich.

5. Haftung

Mosaic übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der über die Plattform verarbeiteten Daten. Eine Haftung des Betreibers für Schäden, die durch die Nutzung der Plattform entstehen, ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

6. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle auf der Plattform veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Software, unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung von Inhalten außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Betreibers.

7. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung. Diese ist über die Navigation der Website jederzeit abrufbar.

8. Kündigung

Nutzer können ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

9. Änderungen der AGB

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Registrierte Nutzer werden über Änderungen per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach Änderung gilt als Zustimmung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber und den Nutzern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Hamburg, soweit gesetzlich zulässig.